Pagos y Devoluciones
Política de pagos
- Cuando realices una recogida en tienda el pago será al momento, en metálico, con tarjeta o mediante BIZUM al 663 20 49 58.
- Si tu pedido es enviado a tu domicilio o la dirección que nos indiques mediante reparto, el pago se debe producir 48 horas antes de preparar el pedido. Abona su importe en nuestra cuenta bancaria o mediante BIZUM al 663 20 49 58. Por favor, usa el número del pedido como referencia de pago.
Política de Devoluciones y Reembolsos
En SARA BLUME siempre nos aseguramos de la calidad de la flor. Por ello, aunque la web indique que hay stock de un producto si consideramos que no está en condiciones de envío, contactaremos con el cliente para ofrecerle alternativas. Si las flores están en perfecto estado en la salida del envío, pero llegan al cliente en condiciones inadecuadas, seguramente sea por un trato inadecuado en el transporte. Por ello, debe ponerse en contacto con nosotros en un plazo de dos horas desde la recepción, y enviar fotografía del producto para dar solución al mismo, sea vía reembolso o reenvío.